Perguntas frequentes

Que documentos preciso de apresentar para me candidatar?

Para se candidatar, poderá ser necessário apresentar um documento de identificação válido emitido pelas autoridades ou um passaporte, comprovativo de rendimentos ou de emprego e informações básicas de contacto. Dependendo da sua situação, poderemos também solicitar recibos de vencimento, extratos bancários, uma carta de oferta de emprego, comprovativo de matrícula escolar ou detalhes sobre a viagem ou missão de trabalho.

Posso candidatar-me se não tiver um histórico de crédito nos EUA nem um SSN?

Sim. Aceitamos hóspedes internacionais, estudantes e profissionais que se mudam para cá e que possam não ter um histórico de crédito nos EUA ou um Número de Segurança Social. Se não tiver um histórico de crédito nos EUA nem um Número de Segurança Social, pode, mesmo assim, candidatar-se utilizando documentos alternativos, tais como passaporte, visto, comprovativo de rendimentos, extratos bancários, matrícula escolar, carta de oferta de emprego ou detalhes da atribuição de funções. Poderá ser necessário um depósito adicional, o pagamento antecipado da renda ou outra forma de verificação, dependendo da candidatura.

Preciso de um fiador?

Nem sempre é necessário um fiador. No entanto, dependendo do seu pedido, da comprovação de rendimentos, do histórico de crédito ou da duração da estadia, poderemos solicitar um fiador, um depósito adicional, o pagamento antecipado da renda ou outros documentos comprovativos.

Como funciona o processo de candidatura?

A candidatura é simples:

1. Escolha o seu quarto ou apartamento. Encontre o anúncio que melhor se adequa à sua localização, orçamento e data de mudança.
2. Envie a sua candidatura. Forneça os seus dados básicos e quaisquer documentos necessários, tais como documento de identificação, comprovativo de rendimentos, comprovativo de emprego, matrícula escolar ou detalhes relativos a viagens ou missões de trabalho.
3. Análise da candidatura. A nossa equipa analisará a sua candidatura e poderá solicitar documentos adicionais, um fiador, um depósito adicional ou o pagamento antecipado da renda, se necessário.
4. Aprovação e assinatura do contrato de arrendamento. Assim que for aprovado, receberá o seu contrato de arrendamento e as instruções para a mudança.
5. Pagamento e mudança. Após a assinatura do contrato de arrendamento e a efetuação do pagamento exigido, confirmaremos a sua reserva e forneceremos os detalhes para o check-in.

Posso fazer uma reserva online em vez de utilizar o processo de candidatura tradicional?

Sim. Aceitamos reservas online através do nosso site de reservas de terceiros, o RentPrimeRoom.com. Tenha em atenção que poderão ser aplicadas taxas adicionais da plataforma ao efetuar a reserva online. Após enviar a sua reserva, continuaremos a exigir uma verificação básica de antecedentes, a verificação de documentos e a assinatura online do contrato de arrendamento antes de a reserva poder ser totalmente confirmada. A reserva online através do RentPrimeRoom.com pode ser uma boa opção se preferir um processo de reserva mais rápido e simples.

1. Processo de reserva online mais rápido.
2. Não é necessário preencher um formulário de arrendamento tradicional.
3. Não é necessário um depósito de garantia tradicional.

Posso fazer o check-in mais cedo ou mais tarde?

Pode ser possível efetuar o check-in antecipado ou tardio, mediante pedido. Por favor, contacte-nos antes da data de chegada e faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido, consoante a disponibilidade de quartos e a nossa agenda.

Posso fazer o check-out mais tarde?

O check-out tardio poderá estar disponível, dependendo da hora de chegada do próximo hóspede e do nosso horário de limpeza. Por favor, informe-nos com antecedência e confirmaremos se é possível satisfazer o seu pedido.

Há estacionamento disponível?

A disponibilidade de estacionamento varia consoante o imóvel. Alguns locais podem disponibilizar estacionamento na rua, na entrada da propriedade ou acesso a garagem. Por favor, consulte o anúncio específico para obter detalhes sobre o estacionamento ou contacte-nos para confirmar a disponibilidade.

Há estacionamento disponível?

A disponibilidade de estacionamento varia consoante o imóvel. Alguns locais podem dispor de estacionamento na rua, na entrada da propriedade ou acesso a garagem. Por favor, consulte o anúncio específico para obter detalhes sobre o estacionamento ou contacte-nos para confirmar a disponibilidade.

Posso pedir comida para entrega?

Sim — aceitamos entregas de comida. No entanto, pedimos que não partilhem o código do portão da propriedade com os entregadores. No caso de entregas de comida, por favor, vão ao encontro do entregador fora do portão ou à entrada da propriedade para receberem a vossa encomenda.

Tenho de limpar o quarto quando sair?

Não é necessário fazer uma limpeza profunda do quarto antes de sair. No entanto, por favor, retire todos os objetos pessoais e leve consigo todo o lixo em excesso antes do check-out.

O que devo fazer na altura de finalizar a compra?

Antes de sair, por favor, devolva todas as chaves, comandos ou controlos remotos de estacionamento, desligue as luzes e o ar condicionado e certifique-se de que a porta está trancada. Enviaremos uma lista de verificação simples para a saída antes da data de saída.