Perguntas frequentes
Posso fazer o check-in mais cedo ou mais tarde?
Pode ser possível efetuar o check-in antecipado ou tardio, mediante pedido — basta contactar-nos antes da data de chegada e faremos o nosso melhor para satisfazer o seu pedido.
Posso pedir que me entreguem comida ou encomendas?
Sim — aceitamos entregas. Certifique-se apenas de que o endereço e quaisquer códigos de portão ou de unidade estão indicados, para que as encomendas cheguem em segurança.
Há estacionamento disponível?
As opções de estacionamento variam consoante o imóvel — o estacionamento na rua, na entrada da propriedade ou na garagem é indicado em cada anúncio individual.
São permitidos animais de estimação?
Algumas propriedades aceitam animais de estimação. Consulte a página do anúncio ou contacte-nos antes de efetuar a reserva, caso pretenda trazer um animal de estimação.
Tenho de limpar o quarto quando sair?
Por favor, deixe o quarto razoavelmente arrumado — retire a roupa de cama e leve o lixo para fora. A limpeza mais profunda é feita entre as estadias.
Posso fazer o check-out mais tarde?
O check-out tardio depende da hora de chegada do próximo hóspede — pergunte com antecedência e nós confirmaremos se é possível.
O que devo fazer na hora de finalizar a compra?
Devolva todas as chaves ou comandos, desligue as luzes e o ar condicionado e tranque tudo. Enviaremos uma lista de verificação simples antes da data da sua saída.
