Recursos hóspedes
Regras do imóvel
Por favor, leia atentamente estas Regras da Propriedade. Foram concebidas para garantir que todas as casas sejam seguras, limpas, respeitosas e confortáveis para todos os hóspedes.
01
Segurança
- Tolerância zero: Não são permitidas festas, comportamentos sob o efeito de álcool ou drogas, drogas ilegais, cultivo ou venda de marijuana, nem fumar marijuana em espaços interiores. É permitido fumar cigarros apenas nas áreas exteriores designadas para o efeito.
- Segurança: Mantenha as portas e portões fechados. Não partilhe códigos de acesso nem permita a entrada de pessoas desconhecidas — incluindo entregadores.
- Segurança dos eletrodomésticos: Nunca deixe eletrodomésticos (por exemplo, fogões, ferros de engomar) sem vigilância enquanto estiverem a ser utilizados.
02
Manutenção
- Triturador de lixo: Não coloque óleo, ossos ou restos de comida no triturador. Utilize o caixote do lixo para evitar entupimentos.
- Utilização da sanita: Deite apenas papel higiénico na sanita. Não deite toalhitas, produtos de higiene ou outros materiais.
- Comunicar problemas: Comunique imediatamente quaisquer danos, fugas ou avarias.
- Proibição de alterações: Não efetue reparações, melhorias ou alterações (por exemplo, pintar, instalar fechaduras, fixar objetos) sem o consentimento por escrito do Anfitrião.
- Acesso para reparações: O hóspede deve permitir que o anfitrião e os seus representantes entrem na unidade para manutenção, reparações ou visitas, mediante aviso prévio adequado, de acordo com a legislação aplicável.
03
Comunidade
- Respeite os outros: Seja cortês para com os outros hóspedes e vizinhos. Não perturbe, coloque em risco nem interfira com os outros, nem se envolva em comportamentos ilegais ou perturbadores.
- Horário de silêncio: Não faça barulho após as 20h00 nem antes das 09h00.
- Evite bater com força: Feche portas, armários e outros objetos com cuidado, especialmente durante o horário de silêncio.
- Hóspedes adicionais: Não são permitidos hóspedes adicionais sem autorização prévia.
- Utilização da Internet: Não são permitidos downloads ilegais. Quaisquer multas impostas pelo fornecedor de Internet serão cobradas ao hóspede.
- Trate bem a propriedade: Manuseie o mobiliário e os objetos com cuidado. Devolva tudo o que pedir emprestado.
- Poupança de energia/serviços públicos: Utilize os eletrodomésticos e os serviços públicos (como água, eletricidade e aquecimento) de forma responsável. Desligue o ar condicionado, a televisão e outros aparelhos eletrónicos antes de sair do alojamento.
04
Orientações de etiqueta
- Auscultadores: Use auscultadores quando ouvir música ou ver filmes.
- Roupa lavada: Guarde a roupa imediatamente após a lavar; não a deixe à vista.
- Higiene: Mantenha as áreas pessoais arrumadas e limpe imediatamente após utilizar os espaços comuns (casa de banho, cozinha, etc.)
- Armazenamento: Guarde os objetos apenas nas áreas designadas. Não peça emprestado nem utilize os pertences de outras pessoas sem autorização. Não guarde materiais inflamáveis, perigosos ou substâncias ilegais.
- Cozinha: Evite cozinhar alimentos com odores fortes para não incomodar os outros.
- Dê o exemplo: Dê um bom exemplo às outras pessoas, cumprindo as Regras da Propriedade.
- Cortesia na casa de banho: Tenha em atenção a utilização da casa de banho partilhada, especialmente durante as horas de ponta. Deixe a casa de banho limpa após cada utilização.
05
Visitante
- Responsabilidade: Os hóspedes são responsáveis pela conduta dos seus visitantes e por quaisquer danos causados.
- Cumprimento: Os visitantes devem respeitar as regras da propriedade.
- Supervisão: O hóspede deve estar presente quando receber visitantes.
- Limite: Só é permitido um visitante de cada vez.
- Horário de silêncio: Não são permitidos visitantes durante o horário de silêncio (das 20h00 às 9h00).
06
Animal de estimação
- Aprovação: Não são permitidos animais de estimação sem a aprovação prévia por escrito do anfitrião.
- Responsabilidade do hóspede: O hóspede é totalmente responsável pelo animal de estimação e por quaisquer danos, odores, manchas, lesões, incómodos ou limpezas adicionais que este possa causar. O anfitrião pode exigir a retirada de qualquer animal de estimação que cause incómodo, risco de segurança ou violação das Regras da Propriedade, e todos os custos relacionados com danos, tratamento, reparação e limpeza serão cobrados ao hóspede.
- Limpeza e controlo: Limpe imediatamente os dejetos do animal de estimação. Os animais de estimação devem ser mantidos sob controlo e com trela ou numa transportadora nas áreas partilhadas/comuns. Os animais de estimação não devem incomodar outros hóspedes ou vizinhos. Não são permitidos animais de estimação nas camas ou no mobiliário, a menos que aprovado pelo anfitrião.
07
Estacionamento
- Lugares de estacionamento atribuídos: Estacione apenas no lugar que lhe foi atribuído. Não bloqueie outros veículos, garagens ou entradas de garagem.
- Proibição de veículos com fugas: São proibidos veículos com fugas de fluidos. Os hóspedes são responsáveis por quaisquer danos relacionados.
- Proibidos reparos ou lavagem: Não é permitida a manutenção, reparação ou lavagem de veículos.
- Bloqueio das rodas e reboque: As infrações podem resultar no bloqueio das rodas ou no reboque sem aviso prévio. Todos os custos são da responsabilidade do hóspede. O anfitrião não se responsabiliza por quaisquer danos.
