Preguntas frecuentes
¿Puedo hacer el check-in antes o después de lo habitual?
Es posible que podamos ofrecerte un registro de entrada anticipado o tardío si lo solicitas; solo tienes que ponerte en contacto con nosotros antes de la fecha de llegada y haremos todo lo posible por atender tu petición.
¿Puedo pedir que me traigan comida o paquetes a casa?
Sí, se admiten envíos. Solo tienes que asegurarte de que se incluyan la dirección y cualquier código de puerta o de apartamento para que lleguen sin problemas.
¿Hay plazas de aparcamiento disponibles?
Las opciones de aparcamiento varían según la propiedad; en cada anuncio se indica si se trata de aparcamiento en la calle, en la entrada de la vivienda o en un garaje.
¿Se admiten mascotas?
Algunos alojamientos admiten mascotas. Consulta la ficha del alojamiento o pregúntanos antes de reservar si vas a traer una mascota.
¿Tengo que limpiar la habitación cuando me vaya?
Por favor, deja la habitación más o menos ordenada: quita las sábanas de la cama y saca la basura. Entre una estancia y otra se realiza una limpieza a fondo.
¿Puedo hacer el check-out más tarde?
La salida tardía depende de la hora de llegada del siguiente huésped; pregúntanos con antelación y te confirmaremos si es posible.
¿Qué tengo que hacer al finalizar la compra?
Devuelve todas las llaves o mandos a distancia, apaga las luces y el aire acondicionado, y cierra con llave. Te enviaremos una sencilla lista de comprobación antes de la fecha de tu salida.
