Recursos huéspedes
Normas de la finca
Te rogamos que leas atentamente estas normas de la propiedad. Su objetivo es garantizar que todas las viviendas sean seguras, estén limpias, se respete a los demás y sean cómodas para todos los huéspedes.
01
Seguridad
- Tolerancia cero: No se permiten fiestas, comportamientos bajo los efectos del alcohol o las drogas, drogas ilegales, el cultivo o la venta de marihuana, ni fumar marihuana en el interior. Solo se permite fumar cigarrillos en las zonas exteriores habilitadas para ello.
- Seguridad: Mantén las puertas y verjas cerradas. No compartas los códigos de acceso ni permitas la entrada a personas desconocidas, incluidos los repartidores.
- Seguridad de los electrodomésticos: Nunca dejes electrodomésticos (por ejemplo, hornillos o planchas) desatendidos mientras estén en uso.
02
Mantenimiento
- Triturador de residuos: No eches aceite, huesos ni restos de comida en el triturador. Utiliza el cubo de la basura para evitar atascos.
- Uso del inodoro: Tira solo papel higiénico. No tires toallitas, productos de higiene ni otros materiales.
- Notificar incidencias: Notifica inmediatamente cualquier daño, fuga o avería.
- Prohibición de modificaciones: No realices reparaciones, mejoras ni cambios (por ejemplo, pintar, instalar cerraduras o colgar objetos) sin el consentimiento por escrito del anfitrión.
- Acceso para reparaciones: El huésped debe permitir que el anfitrión y sus representantes accedan a la vivienda para realizar tareas de mantenimiento, reparaciones o visitas, previa notificación adecuada y con arreglo a la legislación aplicable.
03
Comunidad
- Respeta a los demás: Sé cortés con los demás huéspedes y vecinos. No molestes, pongas en peligro ni interfieras con los demás, ni adoptes comportamientos ilegales o perturbadores.
- Horario de silencio: No hagas ruido a partir de las 20:00 ni antes de las 09:00.
- Evita dar portazos: Cierra las puertas, los armarios y otros elementos con suavidad, especialmente durante las horas de silencio.
- Huéspedes adicionales: No se admiten huéspedes adicionales sin autorización previa.
- Uso de Internet: No se permiten descargas ilegales. Cualquier multa impuesta por el proveedor de Internet correrá a cargo del huésped.
- Cuida la propiedad: Manipula los muebles y objetos con cuidado. Devuelve todo lo que te hayas prestado.
- Ahorra energía y servicios: Utiliza los electrodomésticos y los servicios (como el agua, la electricidad y la calefacción) de forma responsable. Apaga el aire acondicionado, la televisión y otros aparatos electrónicos antes de salir del alojamiento.
04
Normas de etiqueta
- Auriculares: Ponte unos auriculares cuando escuches música o veas películas.
- Colada: Guarda la ropa inmediatamente después de hacer la colada; no la dejes por ahí.
- Limpieza: Mantén tus espacios personales ordenados y limpia inmediatamente después de utilizar los espacios comunes (baño, cocina, etc.).
- Almacenamiento: Guarda los objetos únicamente en las zonas designadas. No cojas prestadas ni utilices las pertenencias de otros sin permiso. No guardes materiales inflamables, peligrosos o sustancias ilegales.
- Cocina: Evita cocinar alimentos con olores fuertes para no molestar a los demás.
- Da ejemplo: Da buen ejemplo a los demás cumpliendo las normas de la propiedad.
- Cortesía en el baño: Ten en cuenta el uso compartido del baño, especialmente en las horas punta. Deja el baño limpio después de cada uso.
05
Visitante
- Responsabilidad: Los huéspedes son responsables del comportamiento de sus visitantes y de cualquier daño que estos puedan causar.
- Cumplimiento: Los visitantes deben respetar las normas del establecimiento.
- Supervisión: El huésped debe estar presente cuando reciba a visitantes.
- Límite: Solo se permite un visitante a la vez.
- Horario de silencio: No se admiten visitantes durante el horario de silencio (de 20:00 a 9:00).
06
Mascota
- Autorización: No se admiten mascotas sin la autorización previa por escrito del anfitrión.
- Responsabilidad del huésped: El huésped es plenamente responsable de la mascota y de cualquier daño, olor, mancha, lesión, molestia o limpieza adicional que esta provoque. El anfitrión podrá exigir la retirada de cualquier mascota que cause molestias, suponga un riesgo para la seguridad o incumpla las normas de la propiedad, y todos los gastos relacionados con los daños, el tratamiento, la reparación y la limpieza correrán a cargo del huésped.
- Higiene y control: Limpia inmediatamente los excrementos de la mascota. Las mascotas deben mantenerse bajo control y llevar correa o ir en un transportín en las zonas compartidas o comunes. Las mascotas no deben molestar a otros huéspedes ni a los vecinos. No se admiten mascotas en las camas ni en los muebles, salvo que el anfitrión lo apruebe.
07
Aparcamiento
- Plazas asignadas: Aparca únicamente en la plaza que se te haya asignado. No bloquees otros vehículos, garajes ni entradas a las propiedades.
- Prohibidos los vehículos con fugas: Quedan prohibidos los vehículos con fugas de líquidos. Los huéspedes son responsables de cualquier daño relacionado.
- Prohibido realizar reparaciones o lavados: No está permitido realizar tareas de mantenimiento, reparaciones ni lavado de vehículos.
- Bloqueo de ruedas y grúa: Las infracciones pueden dar lugar al bloqueo de ruedas o al remolque sin previo aviso. Todos los gastos correrán a cargo del huésped. El anfitrión no se hace responsable de ningún daño.
